Η Manager’s Office (www.managersoffice.net ) , στο πλαίσιο υποστήριξη πελάτη της, μεγάλη εταιρία με Ιατρικά Μηχανήματα στην Θεσσαλονίκη αναζητά: SERVICE ENGINEER ΕΔΡΑ θΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ (SA 918240TH)
Αναζητούμε FIELD SERVICE ENGINEER – Βοηθός Service που θα εργαστεί ως Βοηθός στο Τμήμα Service και στη συντήρηση των μηχανημάτων του πελάτη μας. Θα εργάζεστε προκειμένου να υποστηρίζετε τόσο ως Βοηθός στο χώρο του Service στο Κεντρικό Κατάστημα, του πελάτη μας όσο και εξωτερικά ως Field Service Engineer στον χώρο των πελατών του όταν αυτό απαιτείται, ώστε να μπορεί να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους πελάτες του.
Κύριες Αρμοδιότητες :
Τα κύρια καθήκοντα αφορούν στην τήρηση του Προγράμματος Service τ, στην υποστήριξη/συντήρηση των Πελατών είτε στο Κατάστημα είτε on-site, στην Επικοινωνία με τους Κατασκευαστικούς Οίκους που αντιπροσωπεύει ο πελάτης μας , σχετικά με ανταλλακτικά / βλάβες, και η τήρηση (όπως όλο το Service Team) των εισερχόμενων – εξερχομένων μηχανημάτων και ανταλλακτικών.
- Υποστήριξη πελατών – After Sales στο κομμάτι του Service – Συντήρηση
- Καταγραφη βλαβων
- Καταγραφη ανταλλακτικων και εργασιας που έγινε + κόστος
- Επικοινωνία με Αντιπροσωπείες
- Εργασία στο Κατάστημα, και ταξίδια
- Βοηθός του Υπεύθυνου Service σε μικρο-επισκευές Ιατρικών Μηχανημάτων
- Παραγγελία Ανταλλακτικών
- Ενημέρωση Πωλητή για την ολοκλήρωση της επισκευής του Πελάτη του
- Ενημέρωση Γραμματείας για την ολοκλήρωση και κόστος βλάβης
- Παραλαβή και Καταχώρηση Παραλαβών Service
- Updates / Αναβάθμιση / Software
- Καταχώριση Βλαβών
- Επισκευή – Συντήρηση Μηχανημάτων Υπερήχων,
Απαραίτητα προσόντα:
- Επιθυμητό Πτυχίο Ηλεκτρονικού Μηχανικού / Μηχανικού Βιοϊατρικής Τεχνολογίας / Μηχανικού Αυτοματισμών
- Εμπειρία σε θέση Τεχνικού / Service
- Προϋπηρεσία σε Τμήμα Ιατρικών Μηχανημάτων θα αξιολογηθεί ιδιαίτερα.
- Άριστος Χειρισμός – Εμπειρία σε εγκατάσταση, αναβαθμίσεις και τεχνική υποστήριξη Software & Hardware
- Γνώση – εμπειρία σε Δίκτυα Η/Υ
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες και άνεση στην επικοινωνία
- Δίπλωμα οδήγησης.
- Επιδεξιότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Οργανωτικές δεξιότητες
- Επιθυμητό δίπλωμα για δίκυκλο.
- Ευελιξία ωραρίου σε περιπτώσεις ταξιδιών
- Εμπειρία στον προγραμματισμό, την επεξεργασία πληροφοριών, τη διατήρηση της ροής εργασιών και την πρόβλεψη των μελλοντικών αναγκών της ομάδας.
- Οργανωτικές δεξιότητες με μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα με ελάχιστη καθοδήγηση
- Δυνατότητα γρήγορης αναγνώρισης και ιεράρχησης θεμάτων, δημιουργίας λύσεων και τήρησης προθεσμιών.
- Νοοτροπία Συνεχούς Βελτίωσης
- Πελατοκεντρική αντίληψη
Παροχές:
- Ανταγωνιστικό μισθό
- Extra Πακέτο Ιδιωτικής Ασφάλισης
- Αξιολόγηση και επιβράβευση της απόδοσης με bonus
- Προοπτικές μισθολογικής και επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο περιβάλλον εργασίας
- Πλήρη και συνεχή εκπαίδευση
- Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Αν σας ενδιαφέρει η θέση μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας στο hr@managersoffice.net
- Προωθείστε την ζήτηση μας σε κάποιο συνάδελφο σας που ίσως δεν γνωρίζει την ύπαρξη της θέσης.
Με εκτίμηση,
Manager’s Office HR Team