CRS - Η Νέα Γενιά CRM

Η Manager's Office, leader στην οργάνωση πωλήσεων και Marketing στην Ευρωπαϊκή αγορά, σας προτείνει να γνωρίσετε το εξελιγμένο «εργαλείο» marketing και πωλήσεων, CRM–CRS.

Το CRM – CRS είναι CRM’s (Customer Relationship Strategy) αποτελεί την επόμενη γενιά CRM (Customer Relationship Strategy) και είναι ότι πιο εξελιγμένο υπάρχει σαν CRM στην αγορά.

Δεν είναι ένα απλό software αλλά εμπεριέχει όλο το απαραίτητο Know-How για την ανάπτυξη μίας επιχείρησης και παραδίδεται στην εκάστοτε εταιρεία/πελάτη προσαρμοσμένο αποκλειστικά και βάσει των αναγκών της

Η βασική διαφοροποίηση του CRM – CRS η εφαρμογή όλων των σύγχρονων τεχνικών marketing και πωλήσεων που «τρέχουν» στην αγορά για χονδρικό εμπόριο, λιανικό εμπόριο, εξαγωγές, call centers, customer care, after sales, after sales service, παραγγελιοληψία κλπ

Όλες οι τεχνικές Marketing και πωλήσεων όπως αυτές παρουσιάζονται μέσα από την διαδικασία ISO , ενισχύουν την ανάπτυξη της πελατοκεντρικής φιλοσοφίας που αναδεικνύει πάντοτε μια επιχείρηση ενώ συγχρόνως την ωθεί σε καθαρά επιθετική πολιτική.

Κάθε σύγχρονη εταιρεία η οποία κινείται με λογική ανάπτυξης, έχει υιοθετήσει το CRM – CRS, το οποίο αποκεντρώνει τις διαδικασίες, υποστηρίζει τα στελέχη της και δίδει κερδοφορία στην επιχείρηση

Βάσει των κριτηρίων αυτών και έχοντας ως αρχή την Πελατοκεντρική πολιτική, προτείνουμε το CRS με το οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε ένα πελάτη και να τον αναπτύξετε με διαδικασίες και τεχνικές.

  • Αναλυτικά reports προς τη Διοίκηση για καλύτερο έλεγχο των διαδικασιών,
  • Διακριτοί ρόλοι για κάθε θέση εργασίας
  • Εκπαίδευση για κάθε θέση εργασίας και τμήματος,

Εφαρμογή τεχνικών πωλήσεων και Marketing όπως:

  1. Target marketing,
  2. A,B,C Analysis,
  3. Segmentation in two levels,
  4. Direct Mail,
  5. Email Marketing,
  6. Άνοιγμα νέας αγοράς
  7. Reporting system,
  8. Τηλέφωνο-πώληση-fu
  9. Ενεργές Δημόσιες σχέσεις
  10. Store Manager, η πιο σύγχρονη τεχνική στο λιανικό εμπόριο
  1. Εισπράξεις,
  2. Εξαγωγές
  3. Collections,
  4. Campaign προσφορών με πρότυπα και σενάρια ανάλογα το προφίλ της εταιρείας,
  5. Η τεχνική Hunting
  6. Call Center,
  7. Τεχνική πριν την έκθεση
  8. Τεχνική στη διάρκεια της έκθεσης
  9. Τεχνική μετά την έκθεση
  10. Παραγγελιοληψία,
  11. Σύμβουλος πωλήσεων
  12. Δρομολόγηση δικτύου Πωλήσεων,
  13. Enlargement of clientele in two steps: a) sales network, b) Back office,
  14. Προώθηση stock προϊόντων
  15. After sales,
  16. Service,
  17. 'Ερευνα νέου προϊόντος
  18. Cross selling,
  19. Οργάνωση back office, το «εργαλείο» της διεύθυνσης πωλήσεων για την παρακολούθηση και εποπτεία του δικτύου πωλήσεων σας,
  20. Διαχείριση προβλημάτων

CRS – CRM

The only tool for Optimum Growth

Κάθε συνεργασία με την Manager’s Office σε ομοειδή projects εντάσσεται αυστηρά σε λογική win- win και μόνο, καθώς ενδιαφερόμαστε για την ανάπτυξη σας.

Sales & Marketing Direction

If you have another questions

CONTACT US

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart
elΕλληνικά
en_USEnglish elΕλληνικά