Βασική υπηρεσία της Η Manager’s Office είναι η ανάληψη της οργάνωσης ή αναδιοργάνωσης του τμήματος πωλήσεων.
Η Manager’s Office διατηρεί την μεγαλύτερη εξειδίκευση σε θέματα πωλήσεων στην αγορά με εκατοντάδες δεκάδες έργα σε κάθε τομέα (B2B, B2C, Retail, Χονδρική, εξαγωγικού προφίλ εταιριών, εταιριών υπηρεσιών).
Παραδοσιακά δομούμε ή αναδομούμε τμήματα πωλήσεων ακολουθώντας αρχικά το παγκόσμιο μοντέλο PSS
– M αναλαμβάνοντας ως ΄΄ Διευθυντής πωλήσεων ή Εμπορικός Διευθυντής ΄΄ ή Export Manager όλη την ευθύνη του τμήματος:
Procedures (δόμηση διαδικασιών)
– Back Office, - οργάνωση του back office προσαρμοσμένο πάντα στο αντικείμενο της εταιρίας και την αγορά που κινείται (customer care, τηλέφωνο - πώληση, after sales, Παραγγελιοληψία, οργάνωση service, cross selling, τμηματοποίηση κλπ),
-Eπέμβαση σε διαδικασίες άλλων τμημάτων για καλύτερη επικοινωνία με το τμήμα πωλήσεων,
-Aξιολόγηση και δομή διαδικασιών Front office (προσωπικού πωλήσεων) προσαρμοσμένο πάντα στο αντικείμενο της εταιρίας και την αγορά που κινείται ( δρομολόγηση, walkthrough,στοχοποίησεις, reporting system κλπ),
– Sales techniques marketing προσαρμοσμένες πάντα στο αντικείμενο της εταιρίας και την αγορά που κινείται (συμβουλευτική πώληση, στοχευμένο marketing, marketing tools, after sales, κλπ),
– S-δόμηση manual πωλήσεων για την καλύτερη εκπαίδευση του τμήματος πωλήσεων,
Software
Staff Αξιολογημένο προσωπικό με διάθεση να δώσει υπεραξία και συνέπεια στην εφαρμογή) - Το προσωπικό είναι πολύ σημαντικό για την υλοποίηση των διαδικασιών και την ανάπτυξη. Πρέπει αρχικά να γνωρίσουμε το υπάρχον προσωπικό προκειμένου να ανακαλύψουμε τις αδυναμίες και τα προτερήματα του. Βάσει των αποτελεσμάτων θα δομηθεί όλη η εκπαίδευση του καθώς και η εξελικτική του πορεία. Επίσης θα τεθεί χρονοδιάγραμμα εξέλιξης του εμπορικού τμήματος (οργανόγραμμα) καθώς και τα νέα στελέχη που θα ενταχθούν σε αυτό.
Management (ενδεδειγμένη διοίκηση και βοηθητικές ενέργειες) - Το έργο μας είναι επιτυχημένο όταν μετά το τέλος του, η διοίκηση της εταιρίας πελάτη μας θα συνεχίσει να υποστηρίζει όλες τις διαδικασίες και να ασκεί management με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως έχει οργανωθεί. Για το λόγο αυτό κατά την διάρκεια εφαρμογής του έργου η σχέση μας με τη διοίκηση είναι πολύ στενή.
Η Manager’s Office με την υπηρεσίαRent a Managerέχει αναπτύξει τα εμπορικά τμήματα πολλών εταιριών με μοναδικά αποτελέσματα και σας προτείνει να ενημερωθείτε, καθώς η επιτυχία ενός έργου επηρεάζεται σημαντικά από την εμπιστοσύνη που αναπτύσσεται με τον πελάτη μας.
Κάθε συνεργασία με την Manager’s Office σε θέματα πωλήσεων εντάσσεται αυστηρά σε λογική win- win και μόνο, καθώς ενδιαφερόμαστε για την ανάπτυξη σας.
Sales & Marketing Department